Algunos cambios interesantes de los que quiero hablarles:
Hemos estado escuchando a nuestros clientes en todo el mundo y decidimos recuperar el envío gratuito. De ahora en adelante, todos los pedidos superiores a 100 libras esterlinas, 135 dólares, 120 euros o 1900 rands serán gratuitos. La razón de este umbral es clara. Un paquete internacional a la mayoría de destinos nos cuesta unos 20 USD el primer medio kilo. Por lo tanto, no podemos enviar ni un solo towerbuster o colgante con envío gratuito. Pero para pedidos mayores se convierte efectivamente en un descuento y un incentivo.
El depósito alemán se va a cerrar progresivamente porque Katharina no estará disponible para hacerlo en el futuro. En otras palabras, ahora todos los envíos son desde Sudáfrica con DHL. Esa es una manera confiable y rápida de hacerlo. Lamentablemente, no puede estar libre de impuestos a los destinos de la UE como en el pasado. (solíamos importar los productos a Alemania y pagar los impuestos y aranceles de importación) Pero con el costo de envío ahorrado debería funcionar bien para usted.
"Darle al César lo que es del César": Necesitamos enfrentar la realidad de los impuestos y derechos de importación en muchos países. Algunos clientes nos han pedido en el pasado que hagamos "engaños" en eso. Desgraciadamente esto se está volviendo muy difícil y provoca muchos paros y problemas porque las costumbres hoy en día son muy estrictas y miran nuestro sitio web o sitios comparables. Sin embargo, queremos que sea fluido y profesional. Así como nuestros clientes sudafricanos pagan el IVA del 15%, le cobraremos el tipo de IVA de su país y le enviaremos la mercancía "aduanas e impuestos prepagos" o "gratis al domicilio". Todo esto se paga a través de nuestra cuenta de envío de DHL. Dado que solo le cobramos el IVA (o BTW o Mehrwertsteuer o como se llame en su país), significa que absorbemos los derechos de aduana y cualquier tarifa de manipulación o despacho de aduana que se pueda cobrar. Y no tienes problemas con eso. Al menos probaremos este nuevo régimen por un tiempo y veremos si nos lleva a la quiebra.
